Epic Games iade nasıl yapılır?

Epic Games iade nasıl yapılır?

Epic Games'te iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekir :

• Epic Games web sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın

• Hesap sayfanızda "İşlemler" sekmesine tıklayın

• Satın alma geçmişinizde iade etmek istediğiniz siparişi bulun

• Sıralamayı genişletmek için iade etmek istediğiniz oyunun başlığına tıklayın

• Eğer oyun self-servis iadeye uygunsa , oyunun önünde "Geri Ödeme İste" düğmesi ve bir onay kutusu görünecektir

• İade etmek istediğiniz oyunun yanındaki kutucuğu işaretleyin ve "Geri Ödeme İste" düğmesine tıklayın

• Açılır pencereden iade nedenini seçin

• "Geri Ödemeyi Onayla"ya tıklayın

İade işleminin uygun olabilmesi için bazı koşullar gereklidir :

• Zaman kısıtlaması : Satın alımdan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır
• Oyun oynama süresi : Oyun, 2 saatten fazla oynanmamış olmalıdır
• Satın alma kaynağı : Oyun, doğrudan Epic Games Store'dan satın alınmış olmalıdır

İade talepleri "İade Edilebilir" veya "Kendi Kendine İade Edilebilir" etiketli ürünler için yapılabilir . "İade Edilemez" etiketli ürünler için iade yapılamaz

Eğer iade işlemi yapılamıyorsa, Epic Games Oyuncu Desteği ile iletişime geçilmelidir

Epic Games oyun iade kaç gün?

Epic Games'te bir oyunu iade etmek için, satın alındıktan sonra 14 gün içinde başvuru yapılmalıdır. İade işlemleri, ödeme yöntemine bağlı olarak 3 hafta kadar sürebilir.

Epic iade edilen oyun geri alınır mı?

Epic Games'te iade edilen bir oyunun geri alınması mümkün değildir. İade edilen oyunlar için geri ödeme alındığında, aynı oyunun yeniden satın alınması durumunda yeni bir iade hakkı doğmaz. Ancak, indirim sırasında satın alınan bir oyun daha sonra indirime girerse, iade edilip tam tutar geri alınabilir ve oyun yeniden uygun fiyattan satın alınabilir. İade işlemleri ve koşulları hakkında daha fazla bilgi için Epic Games'in resmi destek sayfasına başvurulabilir.

Epic Games iade maili ne zaman gelir?

Epic Games'ten iade işleminin onaylandığına dair bir e-posta, iade işlemi onaylandıktan sonra ekranın üstünde işlemin tamamlandığına dair bir onay bildirimi ile birlikte gelir. İade edilen paranın bankaya bağlı olarak 3 hafta içerisinde ödeme yöntemine yansıtılması beklenir. Epic Games'in faturalandırma ve ödeme desteği sayfasında da iade süreciyle ilgili bilgiler bulunmaktadır.

Epic Games hesabı silince para iadesi olur mu?

Hayır, Epic Games hesabı silince para iadesi olmaz. Epic Games hesabınızı kapattıktan sonra, Epic Games Store’dan yaptığınız alışverişler için para iadesi talep edemezsiniz. Ancak, bir oyun veya içerik için iade talebinde bulunmayı düşünüyorsanız, bunu hesap kapatma işleminden önce yapmanız gerekir.